把转账记录截图下来，联系腾讯客服问一下怎么回事？也可能你手机设置的延迟到账。
转账资金没收到，一般是因为转出方填写收款账户信息有误导致的，如果转入转出卡是同一银行的，请核对收款人姓名和账号，跨行转账的，还要增加核对开户行网点信息。
银行和银行之间处理速度不同，可能会有个2小时延迟。超过2小时建议咨询银行客服
