客户选择在电信营业厅购买的机顶盒的，安装时凭发票由社区经理上门配送，机顶盒主机提供2年免费维保服务（机顶盒维保标签为维保凭证，请用户妥善保管），电源适配器、遥控器、视频线等附件提供3个月免费维保服务。对超出维保期的、或维保期内因人为原因的机顶盒故障维修，我公司提供“以更换替代维修”的有偿服务。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷 。客服41为你解答。
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