如需查询手机会员星级，可通过如下方式查询：1、登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 点击自助服务，点击您姓名左边的头像图标，即可查看；2、登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“我的基本信息”；3、发送短信“CXXJ”至10010查询；4、前往号码归属地营业厅或者拨打10010客户服务热线查询。
