请检查：1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。2.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。3.若仅下载的视频播放时画面颠倒，建议更换其他网站下载试一下。5.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
