不能。。。看你的問題就可以看出來你這人想的不周到 銷售顧問要有很好的口才,要話多 你呆呆得站在那邊不知道說什麽會讓消費者很反感
我建议你可以去买一本书《羊皮卷》来看看,里面都是一些相关的销售精炼, 胆子要大,不要怕说错,其实客户也不懂,在他眼里你是老师,你说的就是对的 反正是给顾客乱吹,多夸他,让他有满足感,这样他就会有好心情来听你的介绍 其实我也是做销售的 只不过我是做房产, 刚开始我也和你一样,因为总觉得自己都不是很了解,怎么让客户了解呢?但是只要能抓住一点,胆子大,不要和客户没话说,可以不聊车子,聊点生活也好,主要是你能带动客户,不能让客户来带动你。 努力!!!!!!