若三星手机中的软件无法卸载，建议您参考以下内容：1.若自行下载的软件也无法删除，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置，然后重新下载软件删除尝试。2.若仍然无法卸载软件，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
