在非wifi的情况下下载不了软件联想k900

2025-05-22 01:00:12
推荐回答(3个)
回答1:

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,您的K900无法使用数据流量下载应用,请您参考以下建议。

1、请确认数据流量网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)

2、由于未知您的手机自带的乐商店的版本,请你在手机的乐商店的设置中查看是否在下载设置中设置了“仅WLAN”的设定,建议您将其设为“不限”后再次尝试。

3、由于未知您的K900目前的乐安全的版本,请您查看手否在乐安全的流量监控--流量防火墙中对应用商店或者浏览器以及其他应用程序的“数据流量”的联网权限进行了限制,建议您取消所有限制设置后再次尝试。

4、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;

5、若上述操作无效,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理(桌面--系统设置-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置)后再次尝试。

若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。 

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

回答2:

网速过慢连接不了

回答3:

看一下设置