1、在win10桌面中按下WIN+R组合键，这时会弹出运行对话框；2、然后 在打开位置 输入“wsreset”命令 回车；（也可以先打开命令提示符再执行命令也可以）；3、清除缓存工作完成后，再重新打开应用商店进行下载安装工作。
