激活的卡是不会提示没有开通这项业务，激活后的卡我们打电话进去会提示不能接通或关机，要他们换别的手机试试看，应该是卡坏了或数据没开通
在营业厅现场发一个短信试试不就行了
手机是不是水货或者不支持cdma网络。
