百度糯米新用户下单被商家取消了怎么维权

2025-05-07 08:18:01
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回答1:

可以跟百度糯米官方在线客服反映,从而进行适当的维权投诉,具体方法如下:

(一)网页版百度糯米

  1. 在网页上打开百度糯米官方网站首页,登录账号,点击右上角的“帮助中心”;

  2. 在“帮助中心”页面的左下方找到“在线人工”,点击“立即咨询”;

  3. 把具体的情况告诉在线客服,根据客服的提示提供相关的截图证据等等,请求客服帮忙跟进处理即可。

(二)手机版百度糯米

  1. 在手机上打开百度糯米app,登录个人的账号;

  2. 点击右下角的“我的”,再点击“帮助与反馈”;

  3. 在左下角点击“在线客服”,然后跟客服反映具体的情况即可。