1688 申请退款 卖家发货怎么办

1. 当在淘宝购物时发生已付款并和卖家约定好发货时间内，而卖家却没有按时将货物发出，并且自己也不想再等了的情况下，

2. 我们可以先登录淘宝-------->【已买到的宝贝】面页，

3. 找到订单。先点击-------->【退款/退货】按钮。

4. 申请退款面页：

5. 首先选择你-------->【退款的原因】；

6. 每个退款原因都会有所不同，系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的，和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。

7. 在退款说明框------->【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。

8. 如果和卖家发生协调不一致的情况下，最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据，上传作为凭证。接着点击------->【提交申请】

9. 一般没有发出货物的情况下，卖家都会很轻松的同意将款项退还的

10. 提交申请退款完成后，我们先耐心等一等卖家处理，

11. 一般情况下是48小时内，如果卖家还没将款项退还，那么淘宝将会先行垫付给您的，

12. 退款过程中你也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款

13. 返回订单面页可以看到退款处理中。。。。。

14. 当在规定时间内卖家已经同意退款并已经将款项退还成功后，订单面页将会显示一个【羊】字的图标，说明退款成功了。此时你可点击----->【查看退款】

15. 退款成功。点击--------【查看钱款去向】

16. 进入支付宝交易记录就可以看到本次退款的实际金额了。

交易状态为“等待卖家发货”或“等待买家确认收货”时，即可申请退款，卖家需在天内处理退款协议，逾期未处理，自动完成退款。