需补办身份证。补办身份证后凭身份证到银行处理。当然可以先打电话和银行说明情况。取款机吞卡后:检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;拍照记录事件,记录事件发生时间;致电银行告知吞卡情况,并告知是哪个取款机;三日后即可得到妥善处理;如有异议请和银行联系;如发现现金异常,请报警维权。