可以先跟电信客服投诉，如果收费确实有问题会查核清楚后退费的。等于就是话务员帮你下一张投诉单，派去有关部门处理，一般费用问题就是计费中心查，有结果了后会有人联系你处理。
1、物价局投诉。2、工信部投诉。
他告诉你费用时候有没有证据？书面或者录音。。我觉得不会有，吃亏涨知识吧，这样的坑到处都是。携号转网了解一下。。流量需要用的多，最好是办套餐卡。。
