就是说你的身份证已经在京东网站上注册过了，电话联系京东客服人员，她们会给您发送更改资料的信息到您的邮箱，只有提供身份证资料重新认证，京东客服人员核对资料无误就会帮给您更改！
激活白条时，需实名认证，请您正确填写姓名、身份证、银行卡、手机号进行效验。白条实名任务正常是实时显示结果。如超过一直未审核通过，建议退出后重新进入尝试完成。
