可以给商家留言，问货是否发了，还是有必要直接退货退款；后台自己就可以直接点退货退款，只要商家在此期间无任何操作，10天就可以完成了
发货了就等等收货，过二、三天就到了
退货，店家淘宝应该有保证金。能退还。
卖家发货收到了就可以了。
选择退货退款。
