一、开启防误触确实会引起来电的时候手机屏幕不亮的情况，所以，关闭防误触的设置方法：1）打开手机设置，进去后点击【辅助功能】。2）接着把【锁屏防误触】关闭即可。二、也可能是手机的屏幕出现问题，这个需要把手机拿到专业的售后去检测维修才能知道具体情况。
