1、首先全面的学习了解汽车保险各方面的知识（各险种的作用、事故如何处理、理赔流程、当地车辆保险市场情况等等） 2、优秀的口才（包括语言的技巧、声音亲和力） 3、勤奋、细心、执着还有就是负责（对客户负责，当作是自己的朋友一样来对待，这样要有业务客户首先想到的人也就是你）
