正常情况下，只要是有优惠劵，你能领到就可以直接使用，如果商家不允许使用，你可以直接联系官方客服，让他们帮你解决。
我跟你情况一样，找了客服，毛用没有，他们只会重复的说话。后来想了想就个破优惠券，也不差那几块钱了，为了个优惠券上火，不值得
