如果系统显示退款，那相应的款项是马上到账的，但是不会直接退回到银行卡而是支付宝。建议你查询一下支付宝余额或者是账单。再者就是联系客服询问是怎么回事。
亲，建议您登录支付宝客户端，点击【账单】，找到该笔交易点击【退款信息】，进入查询退款当前进度及去向。如有疑问，请拨打蚂蚁金服唯一客户热线95188进行咨询。
这要看你购买时的付款方式是什么。如果是支付宝余额支付，就会退回到你的支付宝帐户上，如果是通过银行卡支付的，退款就会退到你的银行卡上，你可以查询银行明细。
先仔细看一下账单信息 确实没有收到就咨询卖家或者淘宝客服
先咨询卖家，不行的话打电话给客服
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024