别投诉到总部，对你没好处，估计你一分赔偿都得不到。你投诉到总部，总部会罚分部的1500块起，但你货物没保价，只能按实际价值赔偿（最高不超500）。最好是与分部写上私聊（用威胁的态度说你要投诉到总部去，叫当事分部立马赔钱）
我淘宝上退货两件衣服，韵达快递寄出去的，结果卖家查了只有一件，拒收，凭空少了一件衣服，投诉了也没结果
