10M电信光纤个人用,测速电脑今天突然就20K卡到不行,手机就1.4M⼀S

突然就这样了 平时都没事
2025-05-22 09:02:56
推荐回答(4个)
回答1:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您的手机测速是正常的,说明您的网络也是正常的,是您电脑的问题,查看下您的电脑在下载时是不是有其它终端也在使用,另外对电脑进行杀毒,检查有没有后台运行的程序,以及像P2P这样占用网速的程序。
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回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您的手机测速是正常的,说明您的网络也是正常的,是您电脑的问题,查看下您的电脑在下载时是不是有其它终端也在使用,另外对电脑进行杀毒,检查有没有后台运行的程序,以及像P2P这样占用网速的程序。
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祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

回答3:

电脑是通过网线连接的吗?查一下网络连接是否正常,有没有接触不良。还可以重启光猫或路由器
试一下。

回答4:

有问题,正常10m下载的话会达到1M以上