关于 美服魔兽世界被封号 如何解冻？？请帮忙多给点 写信能要回来的理由 ，中英文都可

要想要回来你的号，唯一唯一唯一的方法就是给他们billingaccount部门打电话，电话在官网上有写（人工服务要等很久。。。），我的号也被冻过，只能打电话，发邮件是没有用的。

btw，他们会问你你的安全问题，验证用

tell them that your residentail address, if you dont have one, just use the address for your freind who lives in us, aus or nz. and also you can say that you'r living China for a holiday at moment, do not freeze your account...but, if you'r working for gaming institute, that will be difficult..because there is zero tolerence for undertable trading....good luck

标准答案：和老美打交道，和中国完全不一样。你要强调的是你是权益，当然你封号的原因不清楚，是你利用BUG还是开挂，但是如果不是你错，你要做的就是强调你是消费者，是他们的衣食父母，是你在维持他们的生存！

打电话去客服，他们会教你怎么解冻的．要你拿身份证复印件，原始资料什么的给他们发过去．要过5－7天才会给你回话．