我公司执行严格的客户信息管理制度,不会随意更改客户的信息,如客户提出更改档案信息要求,我公司将严格按规范验证客户身份后修改,在信息变更同时会发送短信提醒原来预留的手机号码,请您确认一下新号码是否为您的家人或朋友办理的。
您可关注并绑定“南方电网95598”公众平台进入“个人中心”,点击通知管理,对已有的手机号码进行修改提交即可