办理了实名制登记的号码，如需跨省或跨地市办理异地补换卡业务，需前往配备了第二代身份证件阅读器的自有营业厅办理，其他自有营业厅或社会渠道不受理异地补换卡业务。 查询办理异地补卡的营业厅可以拨打当地人工客服咨询。
