三星手机收到消灭星星怎麽删除

尊敬的三星用户您好：
若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议您：
1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.若使用的是安卓4.1或以上操作系统，建议操作：待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

根据您的描述:
此故障建议您：
1.卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试.
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

长按消灭星星的图标，拖到桌面最上方卸载字样上（或者是个垃圾桶图标），松手，跳出对话框上点卸载就好了~