根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议拍照时，可以点击屏幕进行手动对焦。建议在环境和光线较好的环境下进行拍照，这样可以取得较好的拍照效果的。
2、建议将手机重启一下试试的。
3、可以进入设置--更多设置--全部--相机--清除数据试试的。
4、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
5、可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。 还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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