1、批评前可以先夸这个员工的某些方面。2、从员工的发展角度,用建议的方式说出他的不足和改进的方向。3、谈话要尽量平和。实际上很难一下描述清楚,因为批评员工的艺术是要根据领导的经验、员工个人状况、事件的状况来、公司文化来综合考虑,但有一点是一样的,就是要站在员工的角度来批评员工。