别人? 我不知道你这个别人是谁？所以第一种情况:如果顾客把自己的衣服拿走去，还问你讨要的话，你解释过后，她如果还一口咬定是你没有给她的话，这明显是找事儿，一般情况下，洗衣店里面都会有监控，你可以调监控，如果没有监控的话，而你又不想给钱给他，可以寻求警察帮助，毕竟路段上应该会有监控
第二种情况，如果这个别人是另外的顾客的话，洗衣店应该留有顾客的电话，你可以向拿走的那个顾客向他讨要，并且安慰向你讨要衣服的顾客，拿回衣服屋归原主就可以了，毕竟我觉得这种情况下，顾客应该不是故意的.
应该有开具小票，拿衣服回收小票。还有可以查一下附近监控他是哪天进店拿走的。
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