观察法的主要优点是：
1．它能通过观察直接获得资料，不需其他中间环节。因此，观察的资料比较真实。
2．在自然状态下的观察，能获得生动的资料。
3．观察具有即时性的优点，它能捕捉到正在发生的现象。
4．观察能搜集到一些无法言表的材料。
观察法的主要局限及缺点是：
1．受时间的限制，某些事件的发生是有一定时间限制的，过了这段时间就不会再发生。
2．受观察对象限制。如研究青少年犯罪问题，有些秘密团伙一般不会让别人观察的。
3．受观察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制，超出这个限度就很难直接观察。另一方面，观察结果也会受到主观意识的影响。
4．观察者只能观察外表现象和某些物质结构，不能直接观察到事物的本质和人们的思想意识。
5．观察法不适应于大面积调查。
扩展资料：
观察法分人工观察和非人工观察，在市场调研中用途很广。比如研究人员可以通过观察消费者的行为来测定品牌偏好和促销的效果。
现代科学技术的发展，人们设计了一些专门的仪器来观察消费者的行为。观察法可以观察到消费者的真实行为特征，但是只能观察到外部现象，无法观察到调查对象的一些动机、意向及态度等内在因素。
参考资料来源：百度百科-观察法
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