您好，很高兴解答您的疑问。
因为苏州和徐州均属于江苏省，瑞思迈在江苏全省唯一授权的代理商是呼吸康公司。 只要您是正规渠道购入的机器，均可以拿到连锁网点去维修和免费保养的。
按照售后条款，我们会为您免费提供一台备用机，以保证病人的治疗不中断。
另外，全国的机器如果需要拆机维修，都要寄到北京总部去检查，以便维修后做马达的检测和校准。 理论上用户是可以直接邮寄机器到总部维修，售后部门根据机器编码来判断是否行货，是否可以保修等，但是建议您还是通过代理商维修， 因为如果机器过保，牵涉到费用问题，信誉好的代理商厂家是会有折扣的。
希望我的回答对您有帮助。
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