网上买火车票取票后退票怎么退款

　　网上买火车票，已出票：

　　1、网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票，目前火车票的代售点还不能办理退票业务。

　　2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

在火车站售票厅退票窗口，凭借纸质车票让售票员帮你退，退后，退票票款会打到你订票银行帐号上，不会退你现金。

等你去了纸质车票后，你只能去火车站退票窗口退票，售票员会现场扣除你的手续费后退给你现钱的。。。

带着火车票还有乘车人的身份证全国任意火车站都可以办理退票的。款项的话是网站退还，退票成功之后及时联系购买火车票网站的客服人员让他们给你办理退款。

（1）在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，方可在12306.cn网站办理改签、退票，否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。
　　（2）开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的， 退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
　　（3）在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。
所以退票，车站售票窗口当场退回钱，或者退回支付账户。