根据描述可按照下面的方法操作试试：
1、重启手机查看是否恢复。
2、进入设置--更多设置-恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。
3、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若屏幕还是出现该现象，建议带着手机去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
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