建议送往当地售后解锁！你可以在金立官网-->服务-->售后服务网点，就可以查询到离你最近的售后，希望有帮助到你。
解决办法：1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。2、在recovery模式下选择两个wipe清理。3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
将手机送至金立的售后网点进行下解锁吧~
