如果您设置了锁屏密码,为了保证手机系统安全性,恢复出厂设置时需要输入锁屏密码 。
如果您的手机设置了学生模式,为了防止他人对手机进行恢复出厂设置的操作,从而导致学生模式失效。在恢复出厂设置时,无论手机是否设置了锁屏密码,系统均要求输入学生模式密码。
您是设置了哪一项呢?如果您忘记密码,您可以在设置中取消该密码。点击忘记密码,选择使用密保问题后重设密码 。
手机恢复出厂设置的密码是手机的锁屏密码哦。如果手机锁屏密码忘记了,可以通过手机找回的方式解锁,1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。2)在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。3)输入用户名和密码进入云服务首页。4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)然后选择手机找回。输入云账号登陆密码。 6)此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击【锁定设备】
7)这时你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步 8)以下步骤操作为选择性操作,如不需相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。
9)锁定开始后页面上会出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可,你尝试一下以上方式哦。