尊敬的三星用户您好:
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.更换充电器尝试是否有改善
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
有可能的是内存爆满。
解决办法,在浏览器那有一个清除记忆的选项,时常去清除一下。
内部电信号问题造成死机。
解决办法,待机状态下输入*2767*8378#全机复位。
零件损坏。
解决办法,修. 另外,建议打开省电模式,对零件损害较小,且更省电,方法是,在待机状态输入 *7693#,显示sleep act就表示操作成功。
手机有毛病
更新一下
不开心,闹挺你。