银行卡里钱就没有了原因很复杂，需要查明原因后分别处理，建议到银行网点查询办理，如下： 1、当事人带身份证，到银行排队叫号后到银行找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好； 2、叫号后到柜面，把身份证、申请表交给柜面人员，之后请银行工作人员查询，根据实际情况操作：申请停卡、冻结帐号或报警。
