普通的开通网银的客户,农行会在3个工作日内给你答复并要你到农行领"个人网银证书"领到证书后按提示安装,以后在证书的有效期内你直接登陆农行网银就可以了,证书系统会自动读取我想他提示你需要证书,是不是你的证书到期了还有个可能就是证书被损坏,你最好在刚拿到证书时把证书备份下,如果是被损坏需要到农行重新办理具体查看证书位置:打开一个网页---工具---internet选项----内容中查看
