若是招商银行存折丢失,请先办理挂失。如果您的存折丢失,需要您尽快致电95555-4进入人工服务办理口头挂失(忘记卡号可以提供有效开户证件号码)。口头挂失有效期5天会将账户资金冻结以保证您的资金安全(冻结期内,存折只能接收柜台存款、转账汇款、工资入账等资金进账,不能操作任何取款、代扣代缴等业务)。5天后会自动解冻。口头挂失办理成功后,需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失。