厂家在瞎说，在偷换概念或忽悠用户。风管送风式空调室内机的话，一定是需要回风口和出风口的，也就是格栅。如果是明装式的室内机，比如座吊两用、壁挂或柜式等等，则不单这个厂家的不需要回风口，其它任何厂家的都不需要。这个厂家的空调产品质量一般，技术含量一般，产品售价偏高，售后服务很差，总体性价比很低，一般不建议用户选用。
