1.细心 细心观察来你促销区域顾客言行举止,判断他(她)是否有购物欲望。2.热心 主动上前向顾客问好,询问他(她)意愿,了解他的购物倾向。3.耐心 先向顾客耐心讲解各品牌纸的优缺点,在顾客思考选择时,再向顾客推 荐自己品牌的商品优点和卖点。4.诚心 生意做没做成,都要有一颗诚心去帮助顾客选购。
抓住产品亮点介绍,刺探顾客需求意愿,根据顾客需求适当介绍,不必过于夸张,也不要过于低调,适度即可
学习一些营销知识
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