2. 您可选择面对面服务或快递至小米。 注:由于各地小米之家及官方授权服务站的服务存在差异，请您在亲临办理售后之前先通过电话进行咨询!若您选择快递至小米，当小米看到您的申请后，会安排工作人员与您进行退换货质量确认;与您联系确定后，需您一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误，可办理后续手续; 3.因质量问题发生的退换货情况，由小米公司承担退换货物流费用，需要您先进行垫付，小米公司凭您的付费发票进行报销，报销金额最高上限15 元/单。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右，为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。) 4. 退货用户，我们在货品验收无误后，一周内为您办理退款。
你得自己打电话申请重新邮寄。新卡会在3个工作日内寄出，同时给你发一条寄卡通知短信，会告诉你挂号信编码是多少，然后10天左右寄到。你在打电话开通就可以使用了。
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