驱动补丁未正确安装。
硬件端口松脱或接触不良。
硬件自身存在问题。
这三种情况,都会会导致驱动程序中有感叹号的出现。
1、电脑USB接口原因,解决方法:
可以通过更换USB插口来解决问题,如果插入前置面板,需要更换到后面板USB。
2、硬件本身原因:
把硬件插入其它计算机,看看运行状况,如果运行正常,判定键鼠无故障。
3、驱动原因:
打开设备管理器进行查看人体学输入设备、键盘,如果出现黄色感叹号就证明驱动没有正确安装,需要安装驱动。
进入设备管理器方法:
右击计算机--属性--点击设备管理器。