尊敬的联想用户您好，如果您卡在开始界面，怎么弄都没有用的话，建议您先尝试强制关闭，按住关机键几秒钟后，重新开机按F8进入安全模式查看是否能够进入，如果可以进入安全模式，建议卸载之前新安装的软件或是更新、查杀病毒、更新驱动、关闭不使用的开机启动项测试。
如果无法进入安全模式，建议进入bios恢复bios默认设置测试。
如果上面的方案没有解决这个问题，推荐使用联想微信服务，里面有人工在线咨询，更详细的一步一步带您操作，详细情况可以看这里：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
希望能帮助到您，祝您生活愉快。
开机f8进安全模式。
我也联想
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