尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
要么是手机出问题,要是是电池就考虑换
可换电池,应该是电池损耗过大,没以前耐用,电量显示不准确
该换了
电池容量降低了,我的三星也是这样,才一年就百分之五十电量自动关机,再开机开不开,充电能开机显示百分之十电量了,还整体封装的电池,换电池有爆屏风险没有地方给换,垃圾玩意儿,气死了