总有部分服务员很差劲，素质很低下的。你不能怪整个企业。
真的， 有时候这部分人品差、人格差、完全没有服务意识的服务员就唱衰了整个企业的形象，当然这个公司在招人的时候就是一个失误。做得这一行，当然就要做好它，拿顾客来发火，神经病，都没脑袋想事情的，一个正常的顾客是不应该受到这样的服务待遇的。凭什么我花钱买罪受。兄弟，如果整件事不是你主要失误的话，那么我撑你！是该批评他们！但要分清楚是商家的问题还是区域代理、服务员的问题。
唉~~今时今日咁既服务态度.....唔够噶！
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