在电脑中查找Normal.dot，记住位置，删掉，打开Word,新建一个空白文档，保存为Normal.dot，复制到刚才的位置应该是病毒的破坏，要杀毒
从你描述的情况来看呢佻可能是中病毒了。最好用最新的查毒软件去查杀一下。
