这个应该是键盘问题造成的,错误翻译就是:“36”键粘键了。清理一下应该就可以,如果不幸的话就要换键盘了。你多安几下右侧shift键,36的话应该是指右侧shift。PS:你也可以试试用腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。