是因为你的支付宝被封了吧？要不然怎么可能不能提现呢？或者是说不能支付。肯定是你被封了，你先了解一下情况，到底是因为什么被封了？然后如果了解不到的话就可以给支付宝的客服直接去电话查询一下，你的账户情况。
看一下为什么不能通过没有按照步骤走吗
怎么样了？
